het meest waarschijnlijke is dat de checkbox “Alleen produktinfo opslaan, geen prijs/leverancierdetails” nog aan is. Dan worden alleen productkenmerken opgeslagen en geen prijzen (inkoopprijs, marges, adviesverkoopprijs) en leveranciergegevens (leverancierproductcode, prijs, aantal in order).
Deze checkbox is standaard aan als artikelmanager geopend wordt zonder een open order.