Sinds 27 september 2026 gelden strengere Europese regels voor duurzaamheidsclaims. Bedrijven die producten presenteren als ‘groen’, ‘milieuvriendelijk’ of ‘ecologisch’ moeten daarom kritisch kijken naar de informatie achter deze woorden.

Voor groothandels, importeurs en webshops raakt dit niet alleen de marketing. Ook de onderliggende product- en leveranciersinformatie moet op orde zijn.

Wat betekent ‘Groen’ precies in uw product?

Algemene milieuclaims mogen niet meer zonder toelichting worden gebruikt, tenzij zij voldoen aan strenge Europese of nationale standaarden. Ook eigen duurzaamheidslabels kunnen niet zomaar als keurmerk worden ingezet: daarvoor zijn onder meer onafhankelijke controle en transparante criteria nodig.

Een claim moet duidelijk maken welk duurzaamheidsvoordeel wordt bedoeld en moet aantoonbaar kloppen. Gaat het om het volledige product, een specifiek materiaal, het productieproces of alleen de verpakking? Dat verschil moet voor de klant helder zijn.

Waar staat de onderbouwing?

De benodigde informatie bevindt zich vaak bij de leverancier of producent, bijvoorbeeld in certificaten, materiaalspecificaties of onderzoeksresultaten. De claim zelf kan ondertussen terugkomen op verpakkingen, productpagina’s, in catalogi en in advertenties.

Bij grotere assortimenten kan daardoor gemakkelijk verschil ontstaan tussen de ontvangen informatie en wat uiteindelijk aan de klant wordt getoond. Wanneer een leverancier een materiaal wijzigt of een certificering vervalt, kan een eerder correcte producttekst ongemerkt blijven staan.

Duurzaamheidsclaims worden daarmee ook een vraagstuk van productbeheer: waar is de onderbouwing vastgelegd, wie houdt deze actueel en op welke verkoopkanalen wordt de claim gebruikt?

Inzicht verwerven

Een goede eerste stap is inventariseren welke duurzaamheidsclaims binnen het assortiment voorkomen en waarop deze zijn gebaseerd. Controleer daarbij of de informatie nog actueel is en terug te vinden blijft voor de medewerkers die ermee werken.

Betrouwbare productdata vormt zo de verbinding tussen wat een leverancier aanlevert en wat u uiteindelijk aan uw klant belooft.